Fin Profit

ОЛЬГА ЗУЕВА
Начальник управления маркетинга розничного бизнеса, Газпромбанк (АО)

Имеет высшее социологическое образование. В 2008 году окончила НИУ «Высшая школа экономики». Общий опыт работы в маркетинге банковского сектора более 10 лет. С 2007 по 2009 годы работала в Альфа-банке, где прошла путь от аналитика до Начальника отдела маркетинговых исследований Департамента маркетинга. С 2009 по 2016 годы работала в пионере банковской розницы – Банке Русский Стандарт – на позиции Начальника управления рекламных проектов. С июня 2017 года работает в Газпромбанке на позиции Начальника управления маркетинга и отвечает за рекламную поддержку продаж и развитие розничных продуктов и услуг.

Роман Синенко, Директор по маркетингу федеральной программы лояльности «Спасибо от Сбербанка»
Более 6 лет работает в маркетинге группы компаний Сбербанка, общий опыт работы в сфере маркетинга – свыше 16 лет. За время деятельности накоплен опыт построения подразделений маркетинга в различных сферах экономики: девелопмент, ИТ, производство ТНП, консалтинг, образовательные услуги. В 2011 году приглашен на должность руководителя подразделения маркетинга и коммуникаций в территориальный банк Сбербанка. По результатам трехлетней работы переведен на должность директора по маркетингу программы лояльности банка.

Свыше 10 лет работы на руководящих должностях в маркетинге и продажах крупнейших компаний финансового и телекоммуникационного сектора (БКС, Открытие, ФИНАМ, МТС). Имеет успешный̆ опыт внедрения digital-маркетинга и инфраструктуры в компаниях с «нуля», выстраивания и оптимизация бизнес-процессов привлечения клиентов.

Под руководством Елены «БКС брокер» первым запустил Единую систему идентификации и аутентификации клиентов (ЕСИА) и СМЭВ, обеспечив 70% входящих обращений по открытию брокерского счета без посещения офиса. Успешно реализованы спецпроекты с Яндекс, Mail.ru, РБК, Банки.ru и Рамблер по развитию дистанционных каналов привлечения клиентов. Внедрена собственная система по сбору и обогащению данных 360 view клиента, введены ключевые предиктивные модели: СLV, Retention, Look-a-Like, реактивации и склонности к покупке финансового инструмента.

Лауреат рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров» в рейтинге «ТОП 100 Директоров по маркетингу» в 2018 году, составляемого Ассоциацией менеджеров России и ИД «Коммерсант».

Окончила Финансовую академию при Правительстве РФ, имеет степень MBA в области финансов.

В интернет-маркетинге с 2009 года. В портфолио digital-проекты для автомобильных и FMCG-брендов, крупных застройщиков, банков, производителей стройматериалов, фармацевтических и телекоммуникационных компаний. Автор ряда статей по интернет-маркетингу. Спикер отраслевых конференций: Уральская интернет-неделя, конференции Google Partners, myDigitalDay, eMarketingSib, банковская конференция Retail Finance, Рекламный Национальный Форум Урал и других мероприятий в сфере маркетинга